Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos somente os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: Processados com segurança pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
• Dados de navegação: Cookies técnicos para funcionamento do site e analytics anônimos (Google Analytics).
• Comunicações: Mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar atualizações sobre seu pedido por e-mail ou WhatsApp.
• Responder dúvidas e solicitações de suporte.
• Enviar nossa newsletter (apenas com seu consentimento expresso).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Mercado Pago: Para processamento seguro de pagamentos.
• Correios: Nome e endereço para entrega dos pedidos.
• Google Analytics: Dados anônimos de navegação para melhorar o site.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Conexão criptografada HTTPS em todo o site.
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para equipe autorizada.
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt via WordPress).
• Dados de pagamento nunca armazenados localmente.

5. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@powertcg.com.br com o assunto "LGPD".

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicos necessários para o funcionamento do site (sessão, carrinho) e cookies de analytics anônimos. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.